组工干部“633” 文明服务规范

为规范组工干部日常工作言行，特制定以下规范。

1、要求组工干部接待党员群众做到“六个一”：一张笑脸迎人，一把椅子让人，一句好话暖人，一杯开水敬人，一颗诚心待人，一股正气激人。

2、接听党员群众电话时做到“三个不”：不讲粗话，不打官腔，不无理挂机。

3、受理群众来信来访时做到“三不能”：不能推诿，不能拖延，不能拒复。