2012年11月我有幸被补录为大学生村官,成为了一名最基层的社区工作者。通过这三年的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和 困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
记得刚到社区工作时,由于对业务工作不熟悉,我就辅助办公室其他同事做安全生产工作,这项工作看似简单,做起来可不容易,需要每个月都要去辖区内的单位、个体门店、居民楼院进行安全检查,不管冬夏,不管雨雪,我们都坚持亲自上门检查,遇到支持工作的还好,有时遇到不理解我们的商户和居民,不仅拒绝接受检查,拒绝签字,还要听他们的冷言冷语。每到这时我就耐心的对居民解释这项工作的重要性,告诉他们这关系到我们大家的生命和财产安全......经过我们多次走访和宣传,个体户和居民们都理解了我们的工作,每次检查都积极配合我们,我们与居民之间的距离也近了。
随着时间的推移,我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的看到、体会到社区工作的重要性以及社区工作的不容易。通过两年多的社区工作经历,我深切感受到社区工作并不是一门简单的学问,它不像数学那样有固定公式来套,也不像文学那样,可以坐下来慢慢鉴赏。它更需要我们耐得住寂寞,沉得住性子,用理论去指导实践,用实践去印证理论。在步入社区工作岗位之前,我完全不了解社区是做什么的,缺少对社区工作的认识,对我来说面前就是一张白纸,很难找到工作的切入点。在这种情况下,我跟随社区干部,深入居民楼院,与居民拉家常,了解掌握居民实际情况;在重大节假日前,根据我具体负责的工作,协助各社区深入单位门店、居民楼院排查化解各类安全隐患。在不断的学习和实践中,渐渐地我掌握了很多社区工作的技巧和方法,给居民露一张和气的笑脸,送一个亲切的问候,给一个满意的答复,化解一个居民反映的难点问题,让我感受到了作为一个社区工作者平凡的快乐。
近三年的锻炼,社区领导和同事们都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己、完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长。